Alteo Cergy (siège social) de création de site à Pontoise

Client chez Alteo entre 2017 et 2023. Cette entreprise m’a créé mon site internet. A l’époque où madame Dambricourt (ancienne associée de M Gastebois) était présente, le service était correct. Depuis, le service s’est considérablement dégradé (la plupart du temps quand vous appelez le service technique vous tombez sur une centrale d’appel qui passe le message mais aucun retour). J’ai payé quasiment pour rien de 2021 à 2023. Je pensais être bloqué car M Gastebois m’avait stipulé que la technologie du site internet était bien particulière et que peu de professionnels pouvaient la gérer. A la final c’est tout à fait faut. Il voulait juste me bloquer chez eux. Mon compte Outlook s’est arrêté il y a 2 semaines et quand je l’appel pour avoir le compte administrateur afin de renouveler mon abonnement Office 365, M Gastebois me dit qu’ils ne les ont plus. Je suis complètement bloqué et ne peux plus travailler. J’ai dépensé des milliers d’euros chez eux et honnêtement, je regrette. Une procédure va être engagée contre cette société. A fuir au plus vite. Cordialement Les professionnels du chauffage-L.P.C